Paiement
Notre site Web utilise SSL pour une connexion sécurisée.
Vous pouvez payer avec nous avec les modes de paiement suivants :
iDEAL, Klarna, Cartes de crédit, PayPal, Apple Pay, Bancontact, Bank Payments, Sofort, EPS, KBC Payment Button, Belfius, Przelewy24, CartaSi.
À partir de septembre 2022, nous acceptons également les paiements avec des pièces cryptées telles que BTC, ETH, LTC et XRP.
Attention : notre système vous enverra automatiquement une facture au format PDF par e-mail après votre commande dans notre boutique en ligne. Il n'y a pas de numéro de compte sur cette facture, pour éviter tout malentendu et vous paieriez à nouveau la facture par virement par exemple. Après tout, vous avez déjà payé la commande.
Nous offrons la possibilité de payer uniquement à réception des produits en utilisant le mode de paiement Klarna.
Pour les entreprises que nous connaissons (qui ont déjà passé une commande passée par nos soins), il existe également la possibilité d'acheter « sur compte ».
Expédition et livraison
La plupart des commandes sont expédiées par nous le jour où la commande est passée (et payée).
Sauf si les produits ne sont pas en stock et que vous avez passé une commande en souffrance, par exemple par e-mail.
Nous expédions gratuitement toutes les commandes aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne, vous ne payez donc aucun frais d'expédition. Des tarifs avantageux s'appliquent à d'autres pays.
Nous sommes une boutique en ligne sans adresse de visite.
Les commandes sont envoyées par nous via DHL, PostNL, BPOST ou GLS (cela dépend de l'adresse de livraison et des options sélectionnées, même la livraison le jour même est par exemple un produit de PostNL).
Vous recevrez toujours un code de suivi et de traçabilité de notre part pour suivre votre envoi. Bien entendu, nous vous tiendrons informés de l'état de votre commande (par email). Les articles sont envoyés dans des boîtes aux lettres et des cartons plus grands en fonction de la taille des articles et du mode d'expédition.
Pour des demandes particulières concernant le paiement et l'expédition, veuillez nous contactervia notre formulaire de contact ou par email.